Leadership & gestione della crisi

Già da diversi anni ormai, la maggior parte di noi ha l‘impressione di lavorare in un perenne Stato di Urgenza. È la normale conseguenza della frenetica corsa che ci tocca affrontare quotidianamente a causa del rapido cambiamento dei mercati e della società. Ma sono proprio i contesti di instabilità ed incertezza come quello attuale, che favoriscono il generarsi di situazioni di crisi: quando l’Urgenza diviene Emergenza.
In futuro avremo a che fare sempre piú di frequente con situazioni difficili, anomale e inaspettate per le quali non esisteranno modi di agire consolidati. E che si tratti di crisi finanziarie, di prodotto, di clima aziendale o di reputazione, nessuna organizzazione puó ritenersi al riparo da eventi di questo genere dalla necessità di gestirli sotto il profilo organizzativo, umano e comunicativo.
Il corso affronta il tema del Crisis Management ponendo particolare attenzione al ruolo della leadership e alla sua capacità di individuare e sviluppare adeguate strategie per gestione della crisi e del postemergenza. La scelta dei tempi, dei ruoli e delle azioni da intraprendere, la gestione della comunicazione e del cambiamento, sono tutti elementi cruciali per contenere i danni e ritornare il piu’ velocemente possibile al proprio “business as usual”.
Agire rapidamente ma con consapevolezza, le crisi sono come il surf…
Sí perché, quando arriva una grande onda, non importa quanto sai nuotare bene (i grandi atleti da piscina qui non servono a nulla), le crisi richiedono doti da surfisti: decisione, coraggio, flessibilità ed equilibrio. E ad oggi chi non impara a cavalcare le onde, affoga.